Notes/limitations de Google Analytics 4

Accordez toutes les autorisations lors de la connexion

Lorsque vous connectez Google Analytics 4, veillez à accorder toutes les autorisations demandées par DashThis.

Cochez toutes les cases: si une autorisation n'est pas cochée lors de l'autorisation, vos widgets risquent de ne pas fonctionner correctement et d'afficher une erreur d'autorisation.
Comment y remédier: reconnectez la source et vérifiez que toutes les cases sont cochées avant de continuer.

Ce que DashThis ne prend pas en charge

DashThis présente vos données GA4 sous forme de métriques et de dimensions dans des tableaux et des graphiques. L'API de reporting de GA4 ne renvoie pas ses vues « Exploration » sous forme de données ; celles-ci ne peuvent donc pas être importées dans un outil de reporting, y compris DashThis :

Parcours de conversion
Explorations de chemins
Diagrammes de flux et de parcours utilisateur

Google ne propose les analyses d'entonnoir que via une version préliminaire (alpha) de son API ; celles-ci ne sont donc pas encore prises en charge non plus.

Pour contourner ce problème, faites une capture d'écran de la visualisation dans GA4 et ajoutez-la à un widget « Commentaire » sur votre tableau de bord.

Comment fonctionnent les indicateurs publicitaires

Les indicateurs publicitaires (tels que le coût publicitaire, le nombre de clics publicitaires et le retour sur investissement publicitaire) ne peuvent être associés qu'à un ensemble spécifique de dimensions relatives à la publicité, aux campagnes, aux sources et aux supports.

Règle d'association: si vous associez un indicateur publicitaire à une dimension non prise en charge, le widget renvoie une erreur. Associez-les uniquement aux dimensions « publicités », « campagne », « source » ou « support ».
Widgets à valeur unique: ces indicateurs fonctionnent également dans les widgets à valeur unique, où DashThis les regroupe automatiquement par campagne pour vous.

Quand une métrique et une dimension ne sont pas compatibles

GA4 ne permet pas de combiner toutes les métriques avec toutes les dimensions. Si vous sélectionnez une combinaison incompatible, votre widget affiche le message suivant :

« Oups, les indicateurs, la dimension et les filtres que vous avez sélectionnés ne peuvent pas être utilisés ensemble. »

Pour résoudre ce problème, supprimez ou remplacez la métrique, la dimension ou le filtre à l'origine du conflit. Ce problème survient le plus souvent lorsqu'une dimension au niveau de l'élément (comme « Nom de l'élément ») est associée à une métrique au niveau de l'événement (comme « Nombre d'événements »).

La limite de 1 000 lignes

Un widget à une seule dimension renvoie jusqu'à 1 000 lignes.

Concrètement, cela signifie que si votre ventilation comporte davantage de valeurs, seules les premières lignes correspondant à l'ordre de tri que vous avez sélectionné s'affichent.

Quotas : pourquoi un widget affiche « quota atteint » ?

Google limite le volume de données pouvant être extraites de GA4 au cours d'une période donnée, pour chaque propriété connectée à GA4. Cette règle s'applique à tous et permet de protéger le système contre la surcharge.

Ce que vous voyez: lorsqu'un widget atteint cette limite, DashThis affiche un message indiquant que le « quota est atteint » et vous précise quand revenir vérifier, par exemple dans une heure ou après minuit, heure du Pacifique.
Que faire : vous n'avez rien à faire de votre côté. Il s'agit d'une restriction imposée par Google, et non d'une erreur de DashThis ; vos données réapparaîtront donc d'elles-mêmes une fois que le quota aura été réinitialisé.

Pour en savoir plus, consultez la page de Google consacrée aux limites et quotas applicables aux requêtes API.

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