Vous vous demandez si vous pouvez passer à un autre plan sans perdre vos tableaux de bord existants ? La réponse est oui, bien sûr ! Vos tableaux de bord vous suivront, quel que soit le plan que vous choisirez !
Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Paramètres de votre compte" + "Plan et facturation".
Pour consulter la liste complète des plans disponibles, cliquez sur "Changer de plan"
Note : Si vous avez besoin de plus de 100 tableaux de bord, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
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Une fois que vous aurez choisi votre nouveau plan, nous afficherons un récapitulatif des détails de votre commande.
Une fois que cela est fait, il vous suffit de vérifier les informations relatives à votre carte de crédit à la dernière étape.
Tout est correct ? Si la réponse est "oui", cliquez sur "Traiter le paiement" pour confirmer votre changement de plan !
En fonction de votre changement de plan, votre paiement sera traité immédiatement ou à la fin de votre cycle de facturation.
- Si vous choisissez un plan plus élevé que votre plan actuel, vous serez mis à niveau. Dans ce cas, votre paiement sera traité immédiatement et vous bénéficierez d'un crédit sur le nombre de jours non utilisés sur votre plan actuel.
- Si vous choisissez un plan inférieur à votre plan actuel, vous serez déclassé. Dans ce cas, votre paiement sera effectué à la fin de votre cycle de facturation, c'est-à-dire à la prochaine date de renouvellement de votre abonnement.
